Qui suis-je?
C’est donc tout naturellement que j’entame des études axées sur les échanges : la traduction-interprétation d’abord, le commerce international ensuite. Je me découvre à cette période une passion pour la communication.
C’est dans ce domaine que je passe la quasi-totalité de ma carrière de salariée, tout en donnant cours régulièrement les soirs et les week-ends par amour du ‘partage’ comme j’aime à le dire.
Mon parcours professionnel est émaillé de fusions, délocalisations, restructurations et faillites qui m’amènent à me réinventer et à rebondir en permanence. L’annonce de la fermeture de Caterpillar en 2016 -où j’étais en charge de la gestion du changement au niveau européen- est la goutte qui fait déborder le vase : je décide alors d’explorer le monde de l’entrepreneuriat.
Aujourd’hui, j’offre mes services en consultance, facilitation, coaching et formation à des entreprises en recherche d’accompagnement dans la gestion du changement, qu’il s’agisse de transformations culturelles, organisationnelles, opérationnelles, relationnelles ou stratégiques. Mon objectif ultime : aider les individus et les équipes à mieux vivre, travailler et réussir ensemble.
Avec moi, rien de mièvre ! Mon approche est axée sur des notions telles que le (bon) sens, l’envie, la valeur ajoutée. Je traque les comportements et processus sclérosants et amène à en créer de nouveaux dans le but de trouver un juste équilibre entre épanouissement personnel et performance professionnelle, au bénéfice de l’entreprise et de ses collaborateurs. Mon accompagnement se veut à la fois humaniste, pragmatique, bienveillant et responsabilisant.
Fière de mes racines, je m’investis dans le renouveau de ma région et la promotion des acteurs locaux : après avoir animé pendant plus de 3 ans le réseau ‘Les Audacieuses by FAR’ dont le but est de promouvoir l’entrepreneuriat féminin, j’organise aujourd’hui des soirées « à la découverte des pépites carolos » pour les personnes qui souhaitent découvrir de chouettes adresses en bonne compagnie.
Mes valeurs
Elles font partie de moi, je ne peux (veux) pas faire
autrement et vous en profiterez si vous décidez de travailler avec moi :
Excellence • Je suis soucieuse de la qualité des services et de la valeur ajoutée que j’offre à mes clients. Je suis à l’écoute de leurs besoins, de leurs objectifs, de leurs défis. Je propose des solutions qui contribuent à leur réussite. Je recherche le feedback et me forme en permanence dans une optique d’amélioration continue. Ma réussite dépend de ma capacité à dépasser les attentes de mes clients et à me porter garante de tout ce que je fais.
Intégrité • Mes actes reflètent mes paroles. Je tiens mes promesses. Je dis la vérité. Je construis et renforce ma réputation par le climat de confiance que j’instaure, le respect des personnes avec qui je travaille et le respect de mes engagements.
collaboration • Je dépasse la notion de client-fournisseur et je la transcende au bénéfice de la réussite des projets. Je parle plus volontiers de partenaires de travail, qu’il s’agisse de mes clients ou de mes fournisseurs. Nous formons une équipe, nous partageons nos talents. Nous savons qu’en travaillant ensemble, nous obtiendrons de bien meilleurs résultats qu’en le faisant de manière individuelle. Je veille à un climat de travail positif et motivant.
Authenticité • Je propose des solutions personnalisées qui tiennent compte de la spécificité de chacun de mes
clients. J’agis avec honnêteté, respect et franchise. Je règle ouvertement les problèmes ou désaccords par un échange régulier et constructif.
Plaisir • Je choisis mes missions. Je partage ma passion pour l’Humain, la communication et le changement. Je travaille dans l’énergie, la joie et la bonne humeur. Je célèbre les succès.
Bienveillance • Peu importe la difficulté du moment, j’entretiens des relations saines, basées sur le respect de l’autre et de sa différence, la politesse, une écoute réelle, une communication claire, une ouverture d’esprit.
Mes certifications
Mes engagements
Faim et Froid • Aide les enfants et familles en difficulté.
Oxfam • A pour vocation d’enrayer la pauvreté dans le monde.
Télévie • Lutte contre le cancer.
gaia • Défend les animaux.
Ganesha Park (Thaïlande) • Rachète les éléphants malmenés par l’industrie touristique pour leur offrir une vie dans le respect.
Le Rêve d’Aby • Refuge qui accueille les animaux de ferme et les chevaux.
Sea Shepherd • Protège les espèces et écosystèmes marins.
Passez la souris sur l’image ou maintenez votre doigt dessus pour en savoir plus 😉
J’ai vécu en Espagne et en Afrique.
Je suis fan de films fantastiques et de thrillers.
Je mange absolument de tout et je finis toujours mon assiette.
J’ai été ambulancière en aide médicale urgente pendant 10 ans.
Je me sens carolo dans l’âme et citoyenne du monde.
J’adore me déguiser.
J’ai un besoin viscéral d’apprendre.
Je suis amatrice de vin.
Je suis comédienne.
Je pratique les danses du XIXème siècle.
Mes coups de pouce
J’aime mettre en avant les entrepreneurs compétents qui font la différence,
qui connaissent la signification du mot ‘client’. Aussi, je vous partage mes pépites :
Anne-Sophie Conotte Photography
Invisible et partout à la fois, une photographe d’exception qui a été capable de prendre plusieurs belles photos de moi. Tellement rare que cela relève du miracle 😉
Colors of Life
Françoise est capable de traduire avec justesse l’univers de chacun de ses nouveaux clients. C’est bluffant ! Surtout que les demandes de départ ne sont pas toujours très précises … Une fée du graphisme !
Cuisine en cours
J’ai découvert Valérie lors d’un événement que j’ai organisé pour Caterpillar. Sa bonne humeur, son humour, son souhait de faire plaisir sont autant d’atouts charme !
Illico
La boutique de Géraldine est une véritable caverne d’Ali Baba ! On y trouve des tas d’objets pratiques et de déco à tous les prix. Tout est beau, les yeux ne savent plus où regarder. Accueil et service au top ! Un lieu incontournable si vous souhaitez faire un cadeau.
Tell me Wine
Un endroit chaleureux tenu par deux anciens sous-traitants de Caterpillar qui ont changé de vie : ils sont passés d’une ligne de production au commerce du vin et des produits fins italiens. Une belle réussite ! Il est possible de privatiser le lieu pour un événement société.
Envie de vous donner toutes les chances de réussir votre transformation en investissant dans l’humain ?
C’est le moment de me laisser un message !
Vous ressentez un mélange d’appréhension et d’excitation au moment d’appuyer sur ‘Je passe à l’action’ ?
C’est l’énergie du changement qui se manifeste 😉